Не работает Триколор? Проверьте зоны покрытия спутников и перенастройте антенну

Итак, после нашумевшей аварии на спутнике Экспресс-АТ1, отечественные операторы, работавшие на нём, оперативно перенесли вещание на другие борта: НТВ-Плюс на «Ямал‑402» 55E, а Триколор на ABS-2A 75E. Однако, зрители до сих пор засыпают интернет (и нас) вопросами: Что с Триколором? Когда заработает Триколор?

На своем сайте Триколор обновил зоны покрытия спутников, наглядно показав, в каком регионе с какого спутника нужно принимать сигнал:

Вещание ведется с двух спутников: один на позиции 36° (Триколор.Центр), второй — 75° (Триколор Федеральный). Если вы проживаете в зоне, отмеченной голубым цветом, значит смотрите (точнее смотрели) Триколор Федеральный, а значит проблема с аварией спутника, к сожалению, коснулась лично вас.

Спутник, с которого вещает Триколор Центр (красная зона) от аварии не пострадал, так что с ним проблем у зрителей нет и им ничего перенастраивать не нужно. А вот абоненты Триколор Федеральный, вынуждены перенастраивать свое оборудование. Без этого прием каналов Триколор будет невозможен! Так что на вопрос "Когда заработает Триколор?", к сожалению, в этом случае – "Никогда". Поможет только перенастройка оборудования на новый спутник.

Настройка на Триколор на спутник 75°

Подробную инструкцию можно найти на сайте оператора: https://www.tricolor.ru/help/chastye-voprosy/nastroyka-na-sputnik-75/

Обратите внимание, что перенастроить антенну своими силами не так просто, т.к. для приема нового спутника потребуется не только обновить ПО приставки, но и перенастроить антенну и сменить конвертер на ней. На официальном сайте оператора вы можете найти контакты профессиональных установщиков, которые помогут с настройкой. К сожалению, без всех этих манипуляций, дальнейший просмотр Триколор Федеральный будет невозможен!

Для удобства оформления заявки на поворот антенны на новый спутник, Триколор создал специальную страницу на своем сайте: https://www.tricolor.ru/status/

Внимание! Не исключено, что данная ситуация может каким-то образом породить какие-либо мошеннические схемы, поэтому настоятельно рекомендуем обращаться только к специалистам, которых рекомендует Триколор или к хорошо вам знакомым и проверенным людям!

Ручной поиск каналов на спутнике «Триколор Федеральный» (75°)

Чтобы выполнить ручной поиск, зайдите в меню приставки, перейдите в раздел «Приложения» и выберите «Ручной поиск каналов». Далее следуйте инструкции:

1. Выберите верхнюю строку «Спутник» и нажмите «ОК» на пульте. На экране откроется новое окно — «Антенны и спутники».
2. Выберите кнопку «Добавить спутник» и нажмите «ОК» на пульте. На экране откроется новое окно — «Редактировать спутник».
3. Настройте все необходимые параметры на экране:
   
   
   • Название спутника: введите название «ABS-2A» с помощью кнопок на пульте.
   • Орбитальная позиция: выберите цифру 75 с помощью кнопок «Вправо» и «Влево» на пульте.
   • Горизонтальная позиция: выберите вариант «Восток» с помощью кнопок «Вправо» и «Влево» на пульте.
     
     
4. Выберите кнопку «Сохранить» внизу экрана и нажмите «ОК» на пульте. Вы вернетесь на главный экран приложения «Антенны и спутники».
5. Выберите кнопку «Добавить антенну» и нажмите «ОК» на пульте. На экране откроется новое окно — «Редактировать антенну».
6. Настройте все необходимые параметры на экране:
   
   
   • Спутник: выберите вариант «ABS-2A» с помощью кнопок «Влево» и «Вправо» на пульте.
   • Настройка LNB: с помощью кнопок «Влево» и «Вправо» на пульте выберите вариант «Своя».
   • Нижняя частота: с помощью цифровых кнопок 0-9 на пульте установите число 9750 МГц.
   • Верхняя частота: с помощью цифровых кнопок 0-9 на пульте установите число 10600 МГц.
   • DiSEqC: с помощью кнопок «Влево» и «Вправо» на пульте выберите вариант «Нет».
   • Пропустите строки «Инвертировать поляризацию» и «Тон 22 кГц».
   • Питание антенны: выберите вариант «Включено».
     
     
7. Внизу экрана выберите кнопку «Сохранить» и нажмите «ОК» на пульте.
8. Вернитесь в приложение «Ручной поиск каналов» с помощью кнопки «Выход» на пульте.
9. Настройте все необходимые параметры на экране:
   
   
   • Спутник: выберите вариант «ABS-2A» с помощью кнопок «Влево» и «Вправо» на пульте.
   • Частота: с помощью цифровых кнопок 0-9 на пульте установите число 12040 МГц.
   • Скорость: с помощью цифровых кнопок 0-9 на пульте установите число 45000 кБод.
   • Поляризация: с помощью кнопок «Влево» и «Вправо» на пульте выберите вариант «Вертикальная».
   • Сетевой поиск: включите, передвинув ползунок с помощью кнопки «ОК» на пульте (если требуется).
   • Пропустить кодированные каналы: отключите, передвинув ползунок с помощью кнопки «ОК» на пульте (если требуется).
     
     
10. Если все данные введены правильно, шкалы внизу экрана покажут силу и качество сигнала. Проверьте их: нужные значения можно узнать на странице настройки на 75°. Для этого перейдите к шагу 5 и выберите свою модель приставки в выпадающем списке.
11. Для начала поиска каналов выберите кнопку «Начать поиск» внизу экрана и нажмите «ОК» на пульте.
12. По окончании поиска каналов на экране телевизора появится сообщение о завершении поиска и его результатах. Для сохранения найденных каналов выберите «Сохранить» и нажмите «ОК» на пульте.
13. Если каналы не найдены, выполните повторный поиск, выбрав на экране кнопку «Искать снова». Если это не помогло, еще раз проверьте введенные параметры: выберите на экране кнопку «Изменить параметры» и нажмите «ОК» на пульте — вы вернетесь к основному экрану приложения «Ручной поиск каналов».
14. Если после проверки параметров каналы не удалось найти, обратитесь к авторизованному дилеру за помощью.