Сообщение с официального сайта НТВ-Плюс: Уважаемые абоненты! Спутник «Экспресс АТ1» (56°) потерян, в связи с чем вещание с этой орбитальной позиции полностью остановлено. Из‑за этого абоненты «НТВ‑ПЛЮС Восток», проживающие в Калининградской области, на Урале и в Сибири, остались без телевизионного сигнала.
Мы уже реализуем комплекс экстренных мер, чтобы как можно скорее восстановить полноценное вещание. Для всех абонентов, затронутых ситуацией, мы предлагаем бесплатный доступ к цифровым каналам:
- смотрите ТВ на любом устройстве с доступом в интернет — смартфоне, планшете, ПК, ноутбуке или SMART TV;
- чтобы подключиться, авторизуйтесь на сайте ntvplus.tv или в приложении НТВ‑ПЛЮС ТВ по логину и паролю спутникового договора.
Для бескарточных абонентов в зоне приёма 56° возможна перенастройка на спутник 36° или 140° с одновременным переключением тарифа. По всем вопросам настройки обращайтесь в службу поддержки.
Контакты:
- Бесплатный номер: 8 (800) 555 67 89
- Электронная почта:
Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в браузере должен быть включен Javascript.
Мессенджеры:
- Telegram бот: @ntvplus_com
- Telegram: +7 (916) 571–02–79 (в режиме чата)
- Чат‑бот МАХ: @id7726394478_bot
Подробнее о зоне покрытия: https://ntvplus.ru/buy/coverage
Приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим за терпение!
