9 октября 2011 (воскресенье) с 9:00 до 16:00 по московскому времени будут проводиться работы на электрической подстанции в офисе «Орион Экспресс».
Обращаем внимание, что, в указанный период полностью будут недоступны следующие сервисы компании «Орион Экспресс» (проекты Континент ТВ», «Восточный Экспресс») и «Телекарта»: телефонная связь, активация карт, sms сервисы, продления подписки по картам оплат и кодам, все сервисы сайтов компании, в т.ч. Личные кабинеты абонентов и установщиков.
В связи с этим, просим партнеров заранее активировать и предактивировать карты, установка которых запланирована на данное время. Предактивацию можно сделать в своем Личном кабинете или по телефону 8 (800) 100-200-6. Предактивация карты доступа дает возможность абоненту смотреть бесплатные федеральные телеканалы в течение 7 дней.
Активацию полного пакета необходимо произвести обязательно, но вы можете сделать это позже:
через свой личный кабинет,
по круглосуточному бесплатному телефону 8 (800) 100-200-6,
позвонив или отправив заявку смс-сообщением по телефонам +7 (916) 500-37-74 или +7 (916) 500-39-91.
Предактивированную карту может активировать и сам абонент:
заполнив заявку на сайте «Орион Экспресс»,
позвонив в службу поддержки по телефону: 8 (800) 100-200-6,
позвонив по телефонам +7 (916) 500-37-74 или +7 (916) 500-39-91.
Все сервисы и операции станут вновь доступны 9 октября после 16:00.
Во время проведения работ все телеканалы оператора будут доступны для просмотра абонентам.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.