Триколор ТВ запускает новый сервис «Экспресс-доступ»

22 декабря 2008 года «Триколор ТВ» запускает услугу «Экспресс-доступ» для абонентов спутникового пакета «Триколор ТВ Центр». Новый сервис позволяет значительно ускорить процесс реактивации платных каналов на приемниках DRE 4000/5000, DRE 7300, а также ресиверах с CAM-модулем DRE.

Новый сервис адресован зрителям, чей приемник временно перестал раскодировать платные каналы – например, после того, как его не включали в течение длительного времени. В этом случае на экране появляется сервисное сообщение «Кодированный канал (DRE)» Традиционно для восстановления доступа к просмотру таких каналов необходимо оставить приемник включенным на любом из них до появления изображения, что может занять до 8 часов. Сервис «Экспресс-доступ» позволяет восстановить доступ к просмотру дополнительных пакетов в течение 15 минут.

«Мы рекомендуем зрителям оставлять приемники включенными на всю ночь один раз в неделю, в ночь с пятницы на субботу, — рассказывает Игорь Коцарев, технический директор ЗАО «Национальная спутниковая компания». — Если рекомендованный режим эксплуатации приемника не соблюдается, каналы могут на время уходить в кодировку. В этом случае требуется некоторое время, чтобы восстановить доступ. Ключи активации доступа рассылаются на приемники автоматически, в порядке очереди, цикл рассылки составляет 8 часов, — именно таково максимальное время, в течение которого происходит раскодирование каналов».

Необходимость восьмичасового ожидания порой доставляла зрителям неудобства – например, тем, кто включает приемник лишь изредка, чтобы посмотреть какую-то определенную программу. Чтобы сделать пользование «Триколор ТВ» более удобным, ЗАО «НСК» реализовало сервис «Экспресс-доступ», который позволяет реактивировать платные каналы всего за 15 минут. Для этого достаточно отправить текстовое SMS-сообщение на короткий четырефиг знаетначный номер. После отправки такого сообщения ключи для раскодирования платных пакетов на приемнике абонента ставятся вперед общей очереди и доставляются на ресивер в течение 15 минут.

Для активации услуги необходимо:
1) убедиться, что на вашем приемнике активирована подписка на дополнительный пакет («Оптимум», «Кинозал», «Калейдоскоп», «Ночной»), и что срок ее действия не истек. Услуга «Экспресс-доступ» предоставляется только при наличии действующей подписки на платный пакет!
2) включить приемник на любом из закодировавшихся каналов «Триколор ТВ»*;
3) убедитьcя, что ID приемника имеет формат хх11хххххххх или хх12хххххххх. Для ресиверов с номером формата хх13хххххххх услуга недействительна!
4) отправить на короткий номер 1053 SMS-сообщение в формате: ЕХА[пробел]ХХХХХХХХХХХХ, где ХХХХХХХХХХХХ — 12-ти значный ID приемника (модуля). Пример сообщения: EXA 0112345678901234 .Стоимость отправки SMS сообщения составляет 30 рублей.

* Внимание! В момент отправки sms-сообщения приемник должен быть включен на любом канале «Триколор ТВ»! Если в момент отправки sms-сообщения приемник был выключен, ускоренная активация доступа не гарантируется, и ожидание ключей может занять, как прежде, до 8 часов. Уплаченная сумма при этом не возвращается.

http://www1.tricolor.tv/news-full.aspx?id=371